1566: Η νέα δωρεάν τηλεφωνική γραμμή για όλες τις υπηρεσίες Υγείας - Γιατροί, φαρμακεία, νοσοκομεία
Ανανεώθηκε:
Στις 15 Ιουλίου μπαίνει σε λειτουργία το «1566»
Τη νεά τηλεφωνική γραμμή «1566» παρουσίασε ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, στην Επιτροπή Κοινωνικών Υποθέσεων της Βουλής.
Πρόκειται για γραμμή επικοινωνίας, η οποία θα αφορά όλες τις παροχές και υπηρεσίες του συστήματος υγείας και προγραμματίζεται να ξεκινήσει τη λειτουργία της στις 15 Ιουλίου 2025. Η τηλεφωνική γραμμή θα είναι δωρεάν, σε αντίθεση με άλλες πενταψήφιες τηλεφωνικές γραμμές που λειτουργούν σήμερα και είναι επί πληρωμή.
Ο πολίτης από οποιαδήποτε περιοχής της Ελλάδας, μέσω αυτής της γραμμής θα μπορεί να κλείσει ραντεβού σε νοσοκομείο ή σε ιατρείο:
- για ηλεκτρονική συνταγοράφηση,
- για προσωπικό ιατρό,
- για να κάνει διαγνωστικές εξετάσεις,
- να πληροφορηθεί σε ποιο φαρμακείο κοντά του υπάρχει το φάρμακο που έχει ανάγκη και
- οτιδήποτε άλλο αφορά υπηρεσία Υγείας.
Το «1566» θα καλεί τον πολίτη
Η γραμμή θα στελεχωθεί με εξειδικευμένο προσωπικό και με συστήματα Τεχνητής Νοημοσύνης, με στόχο ο πολίτης να εξυπηρετείται και να κατευθύνεται γρήγορα.
Παράλληλα, το «1566» θα λειτουργεί και αμφίδρομα, καθώς θα καλεί και αυτό τον πολίτη για να τον ενημερώνει για τα προγράμματα προληπτικής Υγείας που μπορεί να κάνει, να του υπενθυμίζει τα ιατρικά του ραντεβού κλπ. Στον σχεδιασμό ανάπτυξης του πολυκαναλικού αυτού συστήματος, θα προστεθούν ψηφιακοί βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης -αντίστοιχοι με αυτούς που θα εισαχθούν στο "myhealth app", για να μπορεί ο πολίτης να λαμβάνει υπό την επίβλεψη ιατρού συμβουλές.
«Από τις 15 Ιουλίου η γραμμή επικοινωνίας 1566 θα γίνει συνώνυμη για όλες τις παροχές και υπηρεσίες Υγείας που έχει ανάγκη ο πολίτης» ανέφερε ο υπουργός Υγείας. Πρόσθεσε ότι η δημιουργία του αυτού κέντρου εξυπηρέτησης, χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης, είναι έργο που επιλέχθηκε και εκτελείται από το ΤΑΙΠΕΔ και το χαρακτήρισε στρατηγικής σημασίας. Το αρχικό ύψος του διαγωνισμού ήταν ύψους 21 εκατ. ευρώ, το έργο κατοχυρώθηκε στα 20.040.415 ευρώ χωρίς ΦΠΑ, έχει προαίρεση άλλα περίπου 7.000.000 ευρώ. Θα ολοκληρωθεί έως τις 30 Ιουνίου 2026 οπότε θα έχει όλες τις υπηρεσίες του σε χρήση.
