Γεωργιάδης για 1566: Γιατί δυσκολεύονται οι πολίτες να κλείσουν ραντεβού - Η υπηρεσία call back
«Η γραμμή σχεδιάστηκε για 11.000 κλήσεις - Την 1η Οκτωβρίου δέχθηκε 166.420» εξήγησε ο υπουργός Υγείας
Τον λόγο που οι πολίτες δυσκολεύονται να κλείσουν ραντεβού με γιατρό του ΕΣΥ στη νέα τηλεφωνική γραμμή 1566, εξήγησε ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης.
Κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου (06/10/2025) για τα ραντεβού με γιατρούς του ΕΣΥ και την αξιολόγηση των νοσοκομείων, ο υπουργός Υγείας είπε ότι η γραμμή είναι φορτωμένη, καθώς είχε σχεδιαστεί για να δέχεται μέχρι 11.000 κλήσεις καθημερινά.
Την 1η Οκτωβρίου η γραμμή δέχθηκε 166.420 κλήσεις, με αποτέλεσμα να μην μπορούν οι πολίτες να κλείσουν ραντεβού.
Από το Σάββατο 4 Οκτωβρίου όμως, έχει προστεθεί η υπηρεσία call back, δηλαδή ο πολίτης αφήνει μήνυμα και τον καλούν πίσω.
«Ακούγεται μαγεία, αλλά είναι η πραγματικότητα. Το δημόσιο σε καλεί πίσω», σχολίασε ο υπουργός Υγείας.
Ακόμα και σήμερα, οι πολίτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν αναμονή στη γραμμή, ωστόσο η κατάσταση έχει αρχίσει να ομαλοποιείται και όσο περνούν οι ημέρες, οι καθυστερήσεις θα μειώνονται.
Ο κ. Γεωργιάδης είπε ότι συντελείται μια τεράστια αλλαγή στην Υγεία. Παρουσιάζοντας τα στοιχεία για την εφαρμογή MyHealth, είπε ότι την έχουν «κατεβάσει» και τη χρησιμοποιούν τουλάχιστον 1,6 εκατομμύρια πολίτες, ενώ πρόσφατα προστέθηκε η επιλογή νέο ραντεβού.
Από την 1η Οκτωβρίου έχουν προστεθεί και τα 127 νοσοκομεία της χώρας.
Ο υπουργός διευκρίνισε ότι έχουν κλειστεί πάνω από 200.000 ραντεβού με γιατρούς, εκ των οποίων τα 133.000 με ηλεκτρονικό τρόπο και τα υπόλοιπα μέσω του 1566.
Όπως είπε ότι όλοι οι γιατροί του ΕΣΥ υποχρεούνται να κάνουν 12 ραντεβού την εβδομάδα, γεγονός που έχει αυξήσει κατά 7 εκατομμύρια τα διαθέσιμα ραντεβού.
«Έχουμε ακόμη πολύ μεγάλο περιθώριο ανοικτών ραντεβού. Ο σκοπός μας είναι να αφαιρέσουμε από τον ασθενή την αγωνία αν θα βρει γιατρό» δήλωσε ο υπουργός Υγείας.
Η αναπληρώτρια υπουργός Υγείας Ειρήνη Αγαπηδάκη υπενθύμισε ότι την Παρασκευή ξεκίνησε ο αντιγριπικός εμβολιασμός χωρίς συνταγή για τα συμβατικά εμβόλια και με συνταγή για τα ενισχυμένα, τα οποία απευθύνονται σε άτομα άνω των 65 ετών.
